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un accompagnement au quotidien

Dans le cadre de votre vie quotidienne, vous pouvez être amené(e) à rencontrer des évènements qui vous impactent : perte d'un proche, évènement traumatique, accident, difficultés familiales, séparation, maladie, handicap... Ces événements peuvent provoquer des états passagers ou plus durables de stress, d'anxiété, de perte de repères ou entrainer des modifications comportementales qui vous déstabilisent.

UNE ÉCOUTE, UN SOUTIEN, DES RÉPONSES

Filomaide est un service confidentiel d'accompagnement et de soutien, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Avec l'aide de votre conseiller Filomaide, vous trouverez des solutions afin d'agir sur votre situation et le cas échéant être mis en relation avec des acteurs de proximité.

En complément, selon votre situation et avec votre accord, vous pourrez être orienté(e) vers un service d'accompagnement psychologique ponctuel, avec un praticien psychologue dont la prestation est prise en charge par Filomaide. Il aura pour objectif de faire un bilan avec vous de votre situation et d'analyser les actions les plus pertinentes (conseil, accompagnement de premier niveau et orientation)

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Du lundi au vendredi
- Horaires France Métropolitaine : de 9h à 18h
- Martinique et Guadeloupe : jusqu’à 12h
- Guyane : jusqu’à 13h
- La Réunion : de 11h à 20h

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Ces droits peuvent être exercés en adressant un courrier à DOMPLUS Groupe, 3 rue Roland Garros 38320 Eybens ou un courriel à qualite@domplus-groupe.fr. En cas de doute raisonnable, une preuve de votre identité pourra vous être demandée.

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